Конфиденциальность заказа

Товары упаковываются в непрозрачный пакет: на нем нет названия нашего магазина или товаров, а также иной информации или рекламы. По внешнему виду пакета невозможно догадаться о его содержимом.

Обсуждение покупки и содержимого заказа происходит только через консультанта интернет-магазина. Передача заказа возможна только с заказчику или иному лицу по предварительному согласию заказчика при оформлении заказа. То же самое касается наличной оплаты покупки. Доставка курьером строго конфиденциальна, так как он не знаeт, что находится внутри упаковки и из какого магазина поступил заказ. Поэтому ваши родственники и иные лица не могут получить доступ к данной информации. Будьте уверены и спокойны. Конфиденциальность вашей покупки – залог нашей успешной работы.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА 

(при минимальной сумме заказа для вашего региона после вычета всех скидок и бонусов):

  • по Москве — свыше 2999 рублей;
  • по Московской области — свыше 3999 рублей;
  • по России — свыше 4999 рублей.

ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

(при отсутствии минимальной суммы заказа в любом регионе):

  • 490 рублей.
  • Внимание! В целях безопасности доставка заказа производится только по фактическому адресу, встреча курьера у метро или подъезда невозможна.

САМОВЫВОЗ:

  • 490 рублей в пунктах выдачи.

ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

(при отсутствии минимальной суммы заказа в любом регионе):

Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 без выходных.

Возможность доставки заказов курьером за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье обсуждается с администратором в каждом конкретном случае.

Оплата

Заказы могут быть оплачены только в рублях.

НАЛИЧНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ

  • при получении заказа в пункте выдачи СДЭК и PickPoint (самовывоз);
  • при расчете с курьером по адресу доставки.
  • Предоплата картой на сайте .
  • Замена товара осуществляется в течение 2-х недель с момента подтверждения заявки на возврат интернет-магазином в случае установленного факта заводского брака по итогам экспертизы.
  • Для осуществления возврата свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@pussycat.su в течение 3 календарных дней с момента получения товара с дефектом. Сообщите номер заказа и напишите о выявленной проблеме, максимально подробно опишите дефект, приложите фотографию бланка заказа и фото поврежденного или неработающего товара.
  • Возврат бракованного товара возможен при наличии фирменной упаковки товара и маркировки производителя.
  • По истечении 3 календарных дней с момента получения товара претензии по качеству не принимаются.
  • Товары, бывшие в употреблении, возврату не подлежат. Транспортные расходы на возврат и замену товара ненадлежащего качества оплачивает наш интернет-магазин.

БЕЗНАЛИЧНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ

При оплате онлайн дополнительная скидка 5% на все товары в корзине, кроме участвующих в акции.